Protecteur national de l’élève

Le Protecteur national de l’élève est responsable du mécanisme de traitement des plaintes et des signalements dans le réseau scolaire québécois. Il protège les droits des élèves et de leurs parents en leur permettant d’exprimer leurs insatisfactions envers les services scolaires qu’ils reçoivent de la part de leur école publique ou privée, de leur centre de services scolaire ou de leur commission scolaire.

Il chapeaute une équipe de protecteurs régionaux qui sont indépendants des écoles, des centres de services scolaire et des commissions scolaires.

  Politique sur la confidentialité du protecteur national de l'élève

Procédure à suivre pour porter plainte à la suite d'une insatisfaction envers un service scolaire : 

Formuler une plainte au responsable du traitement des plaintes (RTP) : 

Formuler une requête au protecteur régional de l'élève (PRE) : 



4, rue du Parloir
Québec (Québec) G1R 4M5

418-692-2612 poste 225

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L’École des Ursulines de Québec dispense les programmes de l’éducation préscolaire et de l’enseignement primaire du MEQ dans la langue française et anglaise. | Protecteur national de l'élève


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